Една нова студија покажа дека луѓето се спремни да потрошат до 15% повеќе на некој производ доколку имаат позитивно искуство со дебокс. Ова значи дека трговците на мало треба да се фокусираат на тоа да го направат нивното пакување да функционира за нив и да го подобрат искуството за дебоксирање за клиентите.
Што е Unboxing?
Дебокс е процес на отстранување на производот од неговото пакување. Тоа е процес на отворање нов производ и документирање на искуството онлајн. Тоа често го прават луѓе заинтересирани за производот кои сакаат да видат како изгледа, како функционира или што може да направи. За многу луѓе, привлечноста на отпакувањето на видеата е елемент на изненадување, не знаејќи што има внатре во кутијата додека не се отвори. Видеата со дебокс се популарни на YouTube и на други веб-локации за споделување видео.
Искуството со расклопување
Во последниве години, unboxing стана сè попопуларен начин за вклучување со производи. Јутјуберите и блогерите често се снимаат како unboxing нов производ, а многу компании почнаа да профитираат од овој тренд. Постојат цели канали на YouTube посветени на дебоксирање видеа, а некои брендови дури почнаа да ги креираат своите видеа за отпакување. Unboxing е исто така популарен за компаниите да ги промовираат своите производи онлајн и да ја зголемат продажбата.
Искуството со дебокс е исто толку важно како и самиот производ. Тоа може да биде одличен начин да се изгради исчекување и возбуда за нов производ, но исто така може да биде разочарување доколку производот не ги исполни очекувањата.
Зошто е важно Unboxing?
Една од причините зошто дебоксирањето е важно е тоа што им овозможува на луѓето детално да го видат производот пред да го купат. Ова е особено корисно за скапи или комплицирани производи, како што се електроника или мебел. Со лично гледање на производот, луѓето можат да донесат поинформирана одлука за тоа дали сакаат да го купат.
Друга причина зошто дебоксирањето е важно е тоа што може да се користи како форма на забава. Луѓето уживаат да гледаат како другите луѓе отвораат нови производи и учат за нив. Ова е често причината зошто Јутјуберите ќе се снимаат како отпакуваат нови производи и ги споделуваат своите размислувања за нив. Ова не само што обезбедува забава за гледачите, туку помага и за промовирање на производот.
За бизнисите, unboxing е повеќе од само клиент што отвора нов производ. Тоа е можност да се создаде незаборавно искуство што ги одржува клиентите да се враќаат. Еве три причини зошто дебоксирањето е важно за бизнисот:
- Првиот впечаток е важен. Искуството со дебокс често е првата интеракција на клиентите со некој производ. За да биде незаборавно, бизнисите треба да го направат процесот на дебоксирање забавен и интерактивен. Не секој ќе го гледа целиот процес на дебоксирање, но оние што го гледаат најверојатно ќе се чувствуваат наградени од искуството.
- Unboxing може да се користи за да се раскаже приказна за брендот. Со внимателно дизајнирање на искуството со дебоксирање, бизнисите можат да им кажат на клиентите за вредностите и историјата на нивниот бренд. Овој тип на раскажување може да создаде подлабока врска помеѓу клиентот и брендот.
- Откривањето на видеото е форма на маркетинг од уста на уста. Видеото за дебоксирање е уште еден начин да се создаде ангажман. Поголема е веројатноста клиентите да го споделат искуството со дебоксирање на социјалните мрежи отколку во видеата на други производи. Користењето на видеата за отпакување како алатка за покажување производи може да биде неверојатно ефикасно. Создавањето вирална маркетинг кампања за вашиот производ е исто така добар начин. Тие се форма на маркетинг од уста на уста што може да му помогне на вашиот бренд да допре до нови клиенти и да изгради лојалност меѓу постојните.
Подобрување на искуството во „Unboxing“ преку исплатливо мало пакување
Многу компании сега сфаќаат колку е важно да се има пакување со одличен изглед. Тоа е затоа што не само што го прави производот да изгледа попривлечен, туку и го прави попријатно искуството со дебоксирање. Доброто пакување може да ги натера клиентите да се чувствуваат попозитивно за производот и да ги поттикне повторно да го купат.
За да остават добар впечаток, трговците на мало мора да се фокусираат на создавање економично, естетски пријатно и функционално пакување. Еве неколку совети кои ќе ви помогнат да го подобрите искуството со дебоксирање за вашите клиенти:
- Користете висококвалитетни материјали: користете висококвалитетни материјали за вашето пакување, како што се дебел картон или картон, за да му дадете на вашиот производ премиум чувство. Ова не само што ќе направи вашето пакување да изгледа полуксузно, туку и подобро ќе ги заштити вашите производи за време на испораката.
- Погрижете се пакувањето да биде добро дизајнирано и привлечно: Ако пакувањето на вашиот производ не е добро дизајнирано и привлечно, може да изгубите многу потенцијални клиенти.
- Направете го тоа лично: додадете рачно напишана белешка или вклучете мал подарок со секое купување за да ја покажете вашата благодарност за вашите клиенти.
- Направете го производот лесен за отворање: Последното нешто што сакате е клиентот да се мачи со отворањето на пакувањето.
Доброто искуство во дебокс може да биде корисно за бизнисите преку одлично пакување. Тоа е затоа што може да создаде незаборавен и позитивен прв впечаток за клиентите, што може да доведе до повторување на бизнисот и упатувања. Понатаму, може да им помогне на бизнисите да заштедат пари на долг рок со намалување на враќањето и штетите. Бизнисите треба да инвестираат време и ресурси во реномиран снабдувач на пакување како нас, за да создадат добро искуство во дебоксирање за нивните клиенти.
